QUERAVIO · INFORMACJE PRAWNE

Oświadczenie dotyczące praw autorskich i własności intelektualnej

Zasady ochrony treści, zdjęć produktów, elementów graficznych, oznaczeń handlowych i innych materiałów udostępnianych w sklepie internetowym queravio.

Queravio szanuje prawa autorskie, prawa do znaków towarowych oraz inne prawa własności intelektualnej przysługujące ich uprawnionym właścicielom. Dokładamy starań, aby materiały prezentowane w naszym sklepie internetowym były wykorzystywane na podstawie odpowiednich uprawnień i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Niniejsze oświadczenie wyjaśnia zasady korzystania z materiałów dostępnych na stronie queravio, zakres ochrony poszczególnych treści, warunki ich ewentualnego wykorzystywania przez osoby trzecie oraz sposób zgłaszania podejrzeń naruszenia praw własności intelektualnej. Postanowienia te należy interpretować zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności przepisami polskimi i właściwymi regulacjami Unii Europejskiej.

01. Zakres ochrony własności intelektualnej

Materiały dostępne w sklepie queravio mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawie własności przemysłowej oraz innych właściwych regulacji. Ochrona dotyczy tych elementów, które spełniają ustawowe przesłanki jej uzyskania.

Nie każdy element strony internetowej jest automatycznie chroniony prawem autorskim. Ochrona zależy od charakteru danego materiału i obowiązujących przepisów.

02. Prawa autorskie do treści publikowanych w sklepie

Prawa autorskie do poszczególnych materiałów zamieszczonych na stronie queravio przysługują queravio lub odpowiednim podmiotom trzecim, zależnie od autorstwa, zawartych umów i podstaw prawnych korzystania z tych materiałów.

Publikacja treści w sklepie internetowym nie oznacza przeniesienia praw autorskich na odwiedzających stronę ani udzielenia nieograniczonej licencji na ich komercyjne wykorzystanie.

Ochronie mogą podlegać w szczególności oryginalne teksty informacyjne, indywidualnie opracowane opisy produktów oraz fotografie. Same informacje o wymiarach, materiałach, cenach i innych faktach nie stają się wyłączną własnością określonego podmiotu wyłącznie dlatego, że zostały opublikowane w sklepie.

03. Nazwa handlowa, logo i identyfikacja wizualna queravio

Nazwa queravio oraz związane z nią elementy identyfikacji wizualnej służą oznaczaniu działalności sklepu i odróżnianiu jego oferty. Ochrona tych oznaczeń wynika z odpowiednich przepisów i rzeczywiście przysługujących praw.

Nieuprawnione wykorzystywanie oznaczeń w sposób mogący wprowadzać klientów w błąd co do tożsamości sprzedawcy, powiązań handlowych, pochodzenia produktów lub istnienia autoryzacji może naruszać obowiązujące przepisy.

Niniejsze oświadczenie nie stanowi deklaracji, że nazwa queravio lub wszystkie elementy graficzne sklepu są zarejestrowanymi znakami towarowymi. Ewentualna ochrona rejestrowa zależy od rzeczywistego stanu prawnego odpowiednich oznaczeń.

04. Zdjęcia produktów i materiały wizualne

Fotografie przedstawiające krzesła biurowe, wózki i organizery, wieszaki, stoliki boczne, szafki do przechowywania, regały oraz półki mogą być materiałami chronionymi prawem autorskim.

Zdjęcia udostępniane w sklepie mogą pochodzić z własnych zasobów, od dostawców, producentów lub innych uprawnionych podmiotów. Zakres praw do konkretnej fotografii zależy od jej pochodzenia i warunków wykorzystania.

Niezależnie od ochrony praw autorskich fotografie produktów mają charakter informacyjny. Szczegółowe cechy towaru, w tym wymiary, materiały i elementy zestawu, należy weryfikować w opisie konkretnego produktu.

05. Dozwolone korzystanie z materiałów sklepu

Odwiedzający mogą przeglądać stronę queravio oraz korzystać z zamieszczonych materiałów w celach związanych z zapoznaniem się z ofertą, porównywaniem produktów i podejmowaniem decyzji zakupowych.

Dopuszczalne jest również korzystanie z materiałów w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy, w tym odpowiednie regulacje dotyczące dozwolonego użytku, cytowania i innych ustawowych wyjątków od wyłącznych praw.

Żadne postanowienie niniejszego oświadczenia nie wyłącza ani nie ogranicza korzystania z materiałów, na które obowiązujące prawo zezwala bez zgody uprawnionego.

06. Wykorzystanie komercyjne i ponowna publikacja

Wykorzystywanie chronionych materiałów sklepu w celach komercyjnych może wymagać uprzedniego uzyskania zgody właściwego podmiotu uprawnionego, o ile nie znajduje zastosowania odpowiedni wyjątek ustawowy lub inna podstawa prawna.

Dotyczy to w szczególności kopiowania oryginalnych opisów produktów do innych sklepów internetowych, wykorzystywania fotografii w reklamach, rozpowszechniania chronionych projektów graficznych oraz tworzenia materiałów promocyjnych na podstawie treści, do których nie posiada się odpowiednich praw.

Zgoda queravio może obejmować wyłącznie te materiały i sposoby wykorzystania, do których queravio posiada odpowiednie uprawnienia. W odniesieniu do materiałów należących do osób trzecich konieczne może być uzyskanie zgody bezpośrednio od właściwego właściciela praw.

07. Znaki towarowe i oznaczenia podmiotów trzecich

W sklepie queravio mogą pojawiać się nazwy producentów, dostawców, przewoźników, dostawców usług płatniczych i innych podmiotów współpracujących ze sklepem.

Nazwy, logotypy i znaki towarowe należące do osób trzecich pozostają własnością ich odpowiednich właścicieli. Ich prezentacja może służyć identyfikacji produktów, usług lub podmiotów i nie oznacza przeniesienia jakichkolwiek praw na queravio.

Samo wymienienie marki lub usługi nie oznacza istnienia partnerstwa, sponsoringu, wyłącznej współpracy ani oficjalnego poparcia, chyba że zostało to wyraźnie i zgodnie z prawdą wskazane.

08. Ochrona projektów produktów i wzornictwa

Niektóre produkty oferowane w sklepie, w tym meble i akcesoria do organizacji przestrzeni, mogą zawierać rozwiązania projektowe podlegające ochronie jako wzory przemysłowe, utwory lub inne przedmioty własności intelektualnej, jeżeli spełniają odpowiednie przesłanki prawne.

Ochrona wzornictwa może dotyczyć określonych cech wyglądu produktu, takich jak kształt, linie, proporcje lub ornamentacja, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów i rzeczywiście przysługujących praw.

Sprzedaż produktu nie oznacza automatycznego przeniesienia na kupującego praw własności intelektualnej do jego projektu. Jednocześnie nabywca zachowuje prawa do korzystania z zakupionego towaru wynikające z umowy i obowiązujących przepisów.

09. Treści przekazywane przez klientów

Klienci mogą przekazywać queravio określone materiały, na przykład zdjęcia uszkodzeń produktów, dokumentację reklamacyjną, korespondencję lub inne informacje niezbędne do obsługi zamówienia.

Przesłanie takich materiałów nie oznacza automatycznego przeniesienia praw autorskich na queravio ani udzielenia nieograniczonej zgody na ich wykorzystanie w celach reklamowych.

Materiały otrzymane od klientów mogą być wykorzystywane w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz innych zgodnych z prawem celów, dla których istnieje odpowiednia podstawa.

Publikacja zdjęć lub wypowiedzi klienta w materiałach promocyjnych wymaga odrębnej oceny podstaw prawnych, w tym odpowiednich uprawnień do korzystania z utworów, ochrony danych osobowych i ewentualnego wizerunku.

10. Zgłaszanie podejrzenia naruszenia praw autorskich

Jeżeli uważasz, że określony materiał opublikowany w sklepie queravio narusza Twoje prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, możesz skontaktować się z nami w celu przedstawienia zgłoszenia.

Aby ułatwić analizę sprawy, zalecamy podanie adresu strony internetowej, na której znajduje się sporny materiał, wskazanie praw, których dotyczy zgłoszenie, oraz przedstawienie informacji umożliwiających kontakt ze zgłaszającym.

Można również dołączyć dostępne informacje potwierdzające uprawnienie do danego materiału. Zakres niezbędnych danych i dokumentów zależy od okoliczności konkretnej sprawy.

11. Sposób rozpatrywania zgłoszeń

Po otrzymaniu zgłoszenia queravio może przeanalizować wskazane materiały, ich pochodzenie oraz podstawy prawne wykorzystania. W razie potrzeby możemy zwrócić się o dodatkowe informacje niezbędne do wyjaśnienia sprawy.

Samo otrzymanie zgłoszenia nie przesądza o wystąpieniu naruszenia. Każda sprawa powinna być rozpatrywana z uwzględnieniem praw i uzasadnionych interesów zainteresowanych podmiotów oraz obowiązujących przepisów.

12. Linki do zewnętrznych stron i materiałów

Strona queravio może zawierać odnośniki do witryn podmiotów trzecich, takich jak strony przewoźników, dostawców usług, instytucji publicznych lub źródeł informacji.

Materiały znajdujące się na zewnętrznych stronach internetowych mogą podlegać odrębnym zasadom ochrony praw autorskich i własności intelektualnej. Użytkownik powinien zapoznać się z odpowiednimi warunkami korzystania z tych witryn.

Umieszczenie odnośnika nie oznacza automatycznie przejęcia praw do treści zewnętrznej strony ani udzielenia przez queravio licencji na korzystanie z materiałów należących do jej właściciela.

13. Ochrona praw własności intelektualnej a prawa konsumenta

Postanowienia dotyczące własności intelektualnej nie ograniczają praw konsumentów wynikających z umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem sklepu queravio.

Konsument zachowuje prawo do korzystania z zakupionych produktów zgodnie z ich przeznaczeniem oraz do wykonywania uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów, w tym dotyczących odstąpienia od umowy zawartej na odległość i niezgodności towaru z umową.

Ochrona praw autorskich do zdjęcia produktu nie oznacza ograniczenia prawa do złożenia reklamacji dotyczącej samego produktu. Klient może również korzystać z dokumentacji zakupowej i informacji o produkcie w zakresie niezbędnym do dochodzenia swoich praw.

Żadne postanowienie niniejszego oświadczenia nie wyłącza uprawnień konsumenta, których zgodnie z prawem nie można ograniczyć umową.

14. Ochrona danych osobowych w zgłoszeniach

Dane osobowe przekazane w związku ze zgłoszeniem dotyczącym własności intelektualnej mogą być przetwarzane w celu identyfikacji zgłoszenia, prowadzenia korespondencji, wyjaśnienia sprawy oraz, w uzasadnionych przypadkach, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Zakres przetwarzanych informacji powinien odpowiadać celowi ich wykorzystania.

Zalecamy nieprzesyłanie dokumentów zawierających nadmiarowe dane osobowe, jeżeli nie są one potrzebne do ustalenia uprawnień lub rozpatrzenia zgłoszenia. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych są przedstawiane w polityce prywatności sklepu.

15. Obowiązujące przepisy i interpretacja oświadczenia

Niniejsze oświadczenie należy interpretować zgodnie z przepisami właściwymi dla ochrony praw autorskich, znaków towarowych, wzorów przemysłowych, uczciwej konkurencji oraz praw konsumentów.

W odniesieniu do działalności kierowanej do klientów w Polsce uwzględniane są odpowiednie przepisy polskie oraz właściwe regulacje Unii Europejskiej. Oświadczenie nie wyłącza stosowania bezwzględnie obowiązujących przepisów ani ochrony przyznanej konsumentom na ich podstawie.

W przypadku rozbieżności między treścią oświadczenia a obowiązującymi przepisami pierwszeństwo mają przepisy prawa. Zakres praw do poszczególnych materiałów należy każdorazowo ustalać z uwzględnieniem rzeczywistego stanu prawnego.

Queravio może aktualizować niniejsze informacje w celu uwzględnienia zmian organizacyjnych, sposobu prezentacji materiałów lub obowiązujących przepisów. Aktualizacja oświadczenia nie powoduje automatycznego ograniczenia praw już nabytych przez użytkowników lub konsumentów.

16. Kontakt w sprawach praw autorskich i własności intelektualnej

W przypadku pytań dotyczących praw do materiałów publikowanych w sklepie, wniosków o zgodę na wykorzystanie treści lub zgłoszeń potencjalnych naruszeń własności intelektualnej prosimy o kontakt z queravio.

Podany adres służy do kontaktu i korespondencji. Nie oznacza automatycznie lokalizacji magazynu, siedziby właściciela praw do wszystkich materiałów ani punktu przyjmowania zwrotów produktów. W sprawach dotyczących własności intelektualnej zalecamy kontakt e-mailowy w celu sprawnego przekazania informacji i dokumentów.

QUERAVIO · PRAWA AUTORSKIE I WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Ochrona treści · Fotografie produktów · Oznaczenia handlowe · Zgłaszanie naruszeń